In guten Händen
Wir kommen zu Ihnen – egal, wo Sie sind
Erreichbarkeit
Das sollten Sie wissen: Für guten Service ist uns kein Weg zu weit. Aber oft ist es ausreichend für eine schnelle Hilfe unser kompetentes Serviceteam anzurufen.
Telefonbereitschaft
- Telefonbereitschaft rund um die Uhr (24 Stunden) an 365 Tagen
- Telefonische Unterstützung durch BDG-Facharbeiter bei Ihrer Störungsbeseitigung
- Laufzeit min. 1 Jahr
Bei unserem individuellen Servicepaket vereinbaren wir mit Ihnen auf Sie und Ihre Anlage zugeschnittene Zusatzleistungen z.B. zu Inspektion, Reparatur und Modernisierung. Die Kosten des Vertrags ergeben sich aus dem Umfang der Zusatzleistung.
Wir erstellen gern ein Angebot für Sie, sprechen Sie uns an.
Remote Support
Wir bieten Ihnen einen Remote-Support an, hierbei greifen wir auf verschiedene Programme und Tools zurück. Funktionen des Remote-Support:
- Verschiedene Remote-Applikationen
- Bedienung der kompletten Anlage
- Überprüfung der SPS-Signale
- Auswertung von Log Files und Störmeldungen
KVP an ihren Anlagen
Ihre Anlage wird gemeinsam mit Ihnen und unserem Service-Techniker*in vor Ort auf Schwachstellen und mögliche Verbesserungen analysiert. Danach arbeiten wir ein umfassendes Angebot zur optimalen Umsetzung aus.
- Analyse zur Verbesserung der Maschinenverfügbarkeit
- Analyse von Taktzeiten anhand von Auswertungen
- Taktzeitverbesserung/-angleichung
- Vorbeugende Inspektionen der Anlage
- Durchführung der Inspektion
Kalibrierungen
- Kalibrierung bei BDG oder vor Ort: Kalibrieren pneumatischer, elektrischer, mechanischer Größen und Temperatur. (Kalibrierung pneumatischer Größen: Druck, Durchfluss; Kalibrierung elektrischer Größen: Spannung, Strom, Widerstand; Kalibrierung mechanischer Größen: Gewicht, Kraft; Kalibrierung Temperatur)
- DAkkS- Kalibrierung: DAkkS-Kalibrierung pneumatischer Größen mit unseren akkreditierten Partnerlaboren.
Inspektion und Reparatur
Um Qualität, Funktion und Verfügbarkeit Ihrer Anlagen zu erhalten, sind regelmäßige Inspektionen und Kalibrierungen notwendig. Unsere Servicetechniker*innen führen bei Ihnen vor Ort eine Anlageninspektion durch. Nach einer eingehenden Analyse des Istzustands Ihrer Anlage erarbeiten wir ein individuelles Inspektionspaket, das für Ihre Anforderungen passend ist.
Schulungen
Nutzen Sie unsere Schulungen zu unterschiedlichen Themen, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Kompetente Referenten vermitteln praktische und theoretische Kenntnisse entweder bei uns oder direkt vor Ort. Unsere Schulungsangebote:
- Schulung pneumatische Prüftechnik -Grundlagen und Aspekte der Dichtheits- und Durchflussprüfung, DiMeS
- Schulung elektrische Prüftechnik- Grundlagen der elektrischen Prüftechnik und des Hochspannungsprüfgeräts DC
- Schulung Sonderanlagen - Grundlagen VisoFlex-Software, Anlagen Anwenderschulung, Roboterschulung